ENVÍOS & RASTREO
Nuestra política de envío garantiza que los pedidos sean procesados y despachados dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación de pago. Cada envío es supervisado por un representante comercial que dará seguimiento directo para asegurar que tu pedido llegue en tiempo y forma.
Los envíos locales en Jalisco, Área Metropolitana cuentan con tarifa fija, la cual puede variar sin previo aviso, mientras que los envíos dentro y fuera del estado dependen de la ubicación y volumen del pedido. Esta información te será proporcionada directamente por tu representante comercial.
Si tu envío corresponde a mayoreo, contacta a tu representante comercial para cualquier actualización. Si tu pedido fue realizado a través de la tienda online, revisa tu correo electrónico, donde recibirás el número de guía y detalles de seguimiento.
En caso de no tener información o dudas sobre tu envío, completa el formulario a continuación. Un representante comercial se pondrá en contacto contigo de inmediato para brindarte soporte personalizado y resolver cualquier incidenci
Los datos personales que nos proporcione a través de este formulario serán tratados de manera confidencial y utilizados únicamente para fines de comunicación y seguimiento relacionados con nuestros servicios, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Al enviar su información, usted acepta que esta sea utilizada para los fines antes mencionados. Para conocer con mayor detalle cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales, le invitamos a consultar nuestra sección de Políticas de Privacidad